Madame, Monsieur,

Soucieux d’améliorer nos prestations afin de mieux répondre à vos attentes, nous vous remercions de bien vouloir nous accorder quelques minutes pour renseigner ce questionnaire.

Il nous permettra d’évaluer votre satisfaction et de prendre en compte vos remarques et vos suggestions.

Nous vous demandons de participer à cette enquête une seule fois et de ne pas compléter ce questionnaire si vous l’avez déjà fait précédemment.